圣玛产院产后跟踪新服务“人性诱惑”PK业界
发表日期:2011-07-01因为在临产最后一天,丈夫不幸扭伤脚踝,无法动弹,家住郑州郑东新区的王小梅是独自一个人在郑州圣玛妇产医院生下儿子的,全程没有一个家人陪伴和照顾。从生产到产后出院的四天,王小梅和宝宝的饮食起居全部由医院的护理人员照顾,她也是在郑州圣玛妇产医院得到“无陪化护理”的第十六名产妇。

1、“无陪化护理”让产妇和家人都放心
王小梅怎么也没有想到,老公会在回家拿待产包的时候扭伤脚踝,而且伤得那么严重,完全不能动弹。马上就要生了,谁来照顾宝宝,谁来照顾自己呢?因为双方父母都在外地,临时请护工也不现实,这个意外让即将为人母的小梅夫妇焦头烂额。
好在郑州圣玛妇产医院针对存在特殊状况的产妇家庭,有一套完整的“无陪化护理”服务规范,即使没有家人陪护,除了感情上有些遗憾以外,其他方面完全不受影响。王小梅生宝宝住院期间的饮食起居就完全由医院的护士全程照顾,哄宝宝入睡、喂奶、更换尿布……所有婴儿护理工作全部承担。护士不光帮她带宝宝,还帮王小梅梳头、喂饭、洗澡、换洗衣服、处理大小便……把那些以往由家属承担的生活照顾完都全部承担起来。3月16日下午,小梅和宝宝顺利出院,郑州圣玛妇产医院考虑到她的特殊情况,专门派了救护车,还特地让一直护理她的两名护士送母子回家。住院几天下来,王小梅自己也说:“要不是穿着护士服,别人还会以为她们是来照顾我的姐姐或者妹妹呢。”
郑州圣玛妇产医院护理主任介绍,护理工作分为治疗性护理、基础护理、生活护理、心理护理等多个层面,一般情况下,产妇的喂饭、换洗衣物等这些生活护理都是由家人来完成,很多产妇生宝宝往往都是劳师动众,双方父母、姐妹、老公,甚至保姆都轮番上岗。郑州圣玛妇产医院对有人照顾的产妇,在护理环节会着重服务一般家人不够专业的地方,比如剖宫产后在医院恢复期间,会提供为产妇更换衣服、擦洗身体等服务,而对特殊原因造成无人照顾的产妇,则会采取集各个层面的护理于一体的“无陪化护理”,医院专业的护士会把孕产妇和新生儿都照顾妥当,让那些像王小梅这样因为特殊原因家人不能陪护的产妇都没有后顾之忧。当然,郑州圣玛妇产医院也鼓励亲人陪护,甚至鼓励丈夫在妻子生产的时候进产房,但这主要是情感上的安慰和鼓励。
2、每日六顿月子餐科学营养
让王小梅赞不绝口的除了护士们无微不至的照顾,还有郑州圣玛妇产医院每天提供的六顿月子餐。“特别好吃,而且营养搭配非常好!”王小梅还笑称,说自己生宝宝虽然没有家人陪,但是享受的待遇却一点不差。
医生介绍,膳食护理是产后护理最重要的方面,尤其是产妇产后“月子餐”的合理搭配和营养摄入不仅可以让产妇的身体尽快恢复,对母乳喂养的顺利进行也起到关键性的作用。“郑州圣玛妇产医院非常重视这方面,配了专门的营养医师,产妇的营养餐都是营养师精心调配的呢。”
3、经验丰富的主任医师坐诊
记者在采访中遇到前来产检的刘航,这个26岁的女孩长了一张娃娃脸,看上去比实际年龄小很多,她将在三个月后做母亲。她告诉记者,她的大卡刚刚从另一家医院转到郑州圣玛,而让她做出这个决定的,并不是大多数人看重的医院舒适的环境或者贴心的护理,“我看中的是他们的产科医生,全部都是主任医师,这是别的医院很难做到的。”
郑州圣玛的管理层认为,技术过硬的医疗队伍,是确保医疗安全的重中之重,“从开业到现在,我们这里出生了近千个宝宝,没有一个出现不能处理的意外情况,这和医生们丰富的临床经验是密不可分的。”
4、“多对一”的专属分娩服务
产科主任告诉我们,在郑州圣玛妇产医院,无论是选择产房里的自然分娩还是手术室里的剖宫产,除了产科医生必须到现场以外,还有麻醉师、导乐师、助产师,都必须全程陪伴。生产过程中,有分娩经验的导乐师会为产妇讲解分娩的各个过程,从心理上给予产妇支持和安慰,使产妇消除紧张感,在产妇疼痛时,她们还会给予适当的按摩或压迫,减轻因阵痛引起的不适,最大限度的保障分娩的轻松和顺利。同时,为了宝宝的安全,每位产妇分娩时,都有儿科医生在旁保驾。同时<
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