今年“3·15”的第二天，一位自称张牧(化名)的知情人士向羊城晚报报料，称看到羊城晚报3月1日、2日及15日有关天懿美容美发会员卡的报道(依次详见当日a1、a4、a8版)，觉得不吐不快，因为“会员卡只是冰山一角，天懿还有一箩筐问题，挣的都是黑心钱”。

    广州天懿企业管理有限公司(下简称“天懿”)去年营业收入近1.3亿元，是羊城市面上最大的美容美发连锁企业。接报后，羊城晚报记者对这家企业进行了三个月的追踪调查。其间，记者还随机选择了天懿旗下的一家分店，以学徒身份在店里暗访7天。就记者暗访以及其他途径掌握的情况来看，报料人所言不虚：门店未办证先营业，卫生操作不规范；办过证的门店，只能进行护肤之类的生活美容，却做E光祛斑、纹绣乃至整形等医学美容……

    羊城晚报记者追踪三个月，卧底揭开广州最大美容美发连锁店黑幕

    员工入职不查健康证

    多家门店涉嫌未办理相关证件手续就“偷步”开业

    5月13日，羊城晚报记者来到位于广州市白云区京溪沙太南路1260、1262号商铺的天懿沙太南店即第73分店，开始以该店学徒工身份进行暗访。

    这证没有，那证也缺

    当日下午，门店总经理孙某经过简单面试，当场同意录用记者，但要求先交1000元押金，“一年之内，不可以辞职，否则的话，押金不退”。记者称只带了300元，另外700元一周后补交。孙某表示同意，收下300元，并写了一张收条。第二天，记者就成为该店的一名学徒工。

    今年5月1日开始生效的新版《公共场所卫生管理条例实施细则》规定，公共浴室、理发店、美容店等公共场所的“从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗”。但从面试开始直到5月20日暗访结束，门店管理层未有一人向记者提及办理健康证的事，也没有索要健康证。

    在面试当天，羊城晚报记者就注意到店里没有张挂营业执照、卫生许可证等证件。直到5月20日暗访结束那天，还是没有看到相关证件的踪影。期间，一家银行的工作人员曾来店里帮员工办理工资卡，并要求店里提供营业执照。对这个要求，分店总经理直接回答“还没办下来”。6月11日，羊城晚报记者再次到该店时，不论是在外面大厅，还是美容间，还是没有发现相关证件。

    在涉嫌没有完成办证手续的情况下，沙太南店已经开始营业并收入不菲。一份内部资料则显示，该店5月13日、14日、15日的营业额为5494元、18698元和19475元，5月10-17日8天的营业总收入为87654元。

    无证开业并非个别现象

    一份来自天懿内部的资料显示，在5月5日召开的门店总经理会议上，其中一个讨论的问题就是“新店证件办理因门店不能及时提供备案合同，导致所有办证手续(如：核名、消防、卫生、营业执照等)暂停，目前仍有A066、A067、A079、A073、A074、A075、A076、A080、A082、A083未提供备案合同”。换言之，以上列举的分店，在5月5日当天仍未办理相关证照手续。