女患者投诉遭男医生袭胸 建议第三方在场监督
发表日期:2011-05-28在现实生活中,许多女性在就诊时都可能会遇到这样的尴尬:给自己体检或诊治的是位男医生,由于诊疗需要,可能会涉及某些身体“接触”。近日,高明区爆出首例女性投诉遭遇男医生“咸猪手”事件。区卫计部门表示,这是该部门收到的首宗相关投诉,希望医生加强保护女性隐私,多与病人沟通。

女病人问诊常遇尴尬
女病人就诊时,男性医生该如何规范诊疗?如何避免产生类似的投诉发生?近日,记者围绕该话题,向医生、市民以及有关部门进行了调查采访。
个案:
女士投诉遭男医生袭胸
近日,市民区玲(化名)女士投诉说,她5月16日晚来到荷城某社区卫生站就诊,当时接诊的是一位男性医生,大约30多岁。
区玲称,当时她告诉医生发烧38.4摄氏度,头痛、浑身乏力、四肢酸痛等症状;但随后发生的事情让她很难堪:医生用听筒探听时,先从衣领伸入胸前,听了一段时间后,又从腹部伸入到胸上,用手顶开胸罩放置在胸前听。
区玲说,虽然整个过程大概2分钟,但她感觉时间过得非常漫长,她当场问医生为何如此听诊。医生当时回答说,听上胸是听心率的,听下胸是听肺率的。
虽然得到了解释,但区女士依然很气愤,“我平时发烧医生也是隔着衣服听诊的,更不会顶开胸罩,还听那么久。”
发展:
难以取证教育当事医生
回家后,区玲越想越委屈。她认为对方给自己的感觉就像是在趁机揩油,根本不顾病人感受。经过一番考虑,区女士决定通过网上平台将情况投诉给高明区卫计局。“希望相关部门调查核实一下,强烈要求该医生向病人道歉。”区女士说。
随后,高明区卫计局医政科受理了投诉,并展开调查。5月23日,高明区卫计局做出答复。“听诊是判断患者呼吸系统及心脏病变的简单有效的方法之一,是临床最常见的诊疗手段,希望病人能够理解。”医政科科长区镜全说,针对此事,他们已对当事医生和医院负责人进行教育,要求在诊疗过程中严格按照诊疗规范操作,加强与患者的沟通及解释工作,要充分考虑到患者的感受,保护好患者,特别是女性患者的隐私。
“如果这位女士对处理有意见,也可以直接致电到卫生部门沟通。”区镜全说,这是高明区首例关于女病人对男医生性骚扰的投诉,虽然难以取证,但仍然可以给医生的规范诊疗带来警示作用。
调查:
女病人问诊时常遇尴尬
事实上,区女士的遭遇是许多女性可能会遇到的。在高明,近年来也有部分市民通过本地论坛等将就诊时的尴尬遭遇公布于众。
去年,曾有女性宣称在高明某医院体检时,曾遇医生要求拉高上衣,而且把听筒放在胸前还望了一下。该女网友称,她当时曾大声抗议,但缺乏勇气站出来,只好提醒女性朋友注意。
记者调查发现,多数女性就诊时都对男医生都存在抗拒和排斥心态。对医院来说,一般的普外科、乳腺科都可能会遇到更多的类似的情况;此外,体检、做X光时,不少女性病人也担心会遇到类似的尴尬。
“一般情况下,如果遇到男医生坐诊,我宁可排队等别的女医生检查。”一位梁女士说,被异性触摸身体,即使是在就诊时,依然会反感。
建议:
要有第三方在场“监督”
“多数时候靠医生自觉,一般不会去接触女性隐私部位,如果确实需要检查时,应当有护士或病人家属陪伴下,不能单独检查。”高明区中医院医务科科长陈勇星说,这是医生的基本道德操守,是医德的一个底线。
对于区女士的经历,陈勇星分析说,医生有必要和女病人做好事前沟通,解释检查的目的,征得同意后才可以进行检查;此外,从技术手段上来说,有时候可以合理规避接触到女性隐私部位,例如也可以从后面听肺率。
区卫计局局务委
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