当不少患者被高额的医药费所吓倒时，长沙市一医院开出的“一分钱处方”、“一毛钱处方”感动了不少患者。

    缴费单显示为“0”元

    5月14日晚11点左右，市民胡先生在陪朋友来医院看急诊时，顺便向急诊外科医生聂梦旬咨询了一下他最近两天便秘的原因。聂梦旬在详细了解了他的症状后，给他开了药。当胡先生去取药，拿出一百块钱正准备递给收费人员时，没想到工作人员居然说“不要钱”。

    胡先生以为自己听错了，反复询问后才知道医生给他开的是酚酞片，只要一分多钱。因为现在一分面值的钱很少见了，医院一般采用四舍五入法，他本应交的一分钱被“舍掉了”，缴费单上显示的是“0”元。

    该医院的“一分钱处方”感动了不少患者。一位颜姓老患者为此特意作了一首词《白衣天使放歌》，并请人谱了曲后专程送给医护人员。
 

一名出院患者给主治医生和护士打上了“满意”的评价

患者出院可评价医生

    患者出院了还可以评价医生，这是件稀奇事。5月23日上午，一名盛姓患者的陪护人在医院操作住院费用清单自动打印系统时，被要求先对主治医生和护士作出评价。这位陪护人先是一愣，然后果断给主治医生和护士打上了“满意”的评价。

    为了提高医院的服务水平、职工服务意识，医院还把护士长送到星级宾馆去接受礼仪培训。

    针对门诊病人持续增多的状况，医院还在全市首推化验结果自动打单机，来院就诊的患者拿着诊疗卡在自动打印机上扫描一下，化验结果就会马上打印出来。副主任护师吴佩昭介绍，自动打印机能防止患者错拿、漏拿化验报告，同时防止院内交叉感染，一定程度上还可以节约患者等候时间。