从19日召开的全省医患纠纷预防和调处电视电话工作会议上获悉，山东省各市都将建医患纠纷调解平台，逐步将医患纠纷第三方调解建造成集预防、责任认定、调解、教育培训等多项服务于一体的综合服务平台。医疗机构自行调解纠纷，赔付数额不得超过1万元。

    山东省卫生厅厅长包文辉表示，为预防医患纠纷，各级卫生行政部门和医疗机构都需加强医疗管理，提高医疗服务质量和水平，改善医疗服务态度，规范医疗执业行为，从源头上消除不安全、不和谐因素。按照属地化管理原则，建立医患纠纷调解平台，发生医患纠纷时，原则上责任评定由设区的市建立的调解组织统一进行认定，以人民调解为主，并与行政调解、司法调解、仲裁相互衔接配合，逐步将医患纠纷第三方调解建造成集预防、责任认定、调解、教育培训等多项服务于一体的综合服务平台。

    按照要求，医疗机构需积极配合医患纠纷调解工作，医疗机构自行调解的，赔付数额不得超过1万元。违反规定的，卫生行政部门将对医疗机构法人进行通报，并取消当年评优和医疗机构等级评审资格。

    此外，我省还将积极推动医疗责任保险。各级卫生行政部门组织公立医疗机构统一参加医疗责任保险，并鼓励和支持其他各级各类医疗机构参加，将其列为医疗机构校验和医院评审评价的重要指标。

    据悉，卫生部门还将与综治部门、公安部门密切配合，严厉打击各种医闹行为，保障医务人员的人身安全，维护正常的医疗秩序。