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医院服务欠缺人性化 周末取药只开三天量

发表日期:2011-04-21

朝阳区南磨房路附近的一位居民拨打北京市非紧急救助服务中心12345反映,自己患有高血压,以前周末去朝阳区南磨房社区卫生服务中心都能取一个月的药,可现在却只能取3天的药量,为此他感觉很不方便,希望身边的社区医院能够更贴近居民生活。


    居民周先生说,自己患的高血压属于慢性病,已在南磨房社区卫生服务中心多次取药,以前都是每次拿一个月的药量。可自从4月1日起,周末他再去拿药,工作人员最多只给开3天的药量。“工作人员说,周末只能开这么多,周一至周五来才能多开。”为此,周先生感觉很不方便,3天的药量不够用,平时他又要上班,没时间去取,来回折腾很麻烦,他认为社区卫生服务中心的做法不够人性化。


    南磨房社区卫生服务中心工作人员解释说,按照目前的相关规定,周末和其他国家法定节假日,社区卫生服务中心只开设急诊。而急诊药房最多只能开3天的药量,因此,如果病人周末来取药,医生只能按规定开3天的药量。不过工作人员提到,周一至周五,他们每天都是晚上8时才下班。病人也可以在下班后来社区卫生服务中心,这样仍然能开到30天的药量。


    周先生说,自己的工作单位在亦庄经济开发区,工作日下班回到家就已经是晚上7点半左右了,再匆忙赶往社区卫生服务中心的话,估计连晚饭都吃不上了。他还提到,同样是在周末,他在别的医院就开出了一个月的药量。“我觉得社区卫生服务中心离老百姓最近,很多来这里就诊的居民患的多是慢性病,所以社区卫生服务中心应该更灵活,贴近百姓的作息时间,周末只能开3天的药量不太方便。”

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