深圳招商力宝太子湾医院 |
部门不限
客服部科员
招聘时间: | 2024-05-18 ~ 2025-04-25 | 工作地区: | 深圳市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 6000-7999元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责:1、负责客户日常来访咨询、解答及接待服务工作,对医院市场部的推广/套餐/新服务内容有充分的认识,给患者提供详细准确无误的信息;
2、提高患者满意度,收集患者反馈,分析患者需求,向上级定期报告,积极反映讲解接待工作中出现的问题,并提出合理化建议;
3、负责导诊台导医、分诊、客询等工作,妥善安排候检患者,协助客户及时与各科室进行协调沟通,保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件:
1、专科以上学历,专业不限;
2、形象气质较佳,***,普通话标准,良好的粤语、英语沟通能力者优先;
3、具有良好的服务意识、沟通表达能力、应变能力,具有较强的计划与执行能力和判断能力;
4、有较强的服务意识,心态端正,客户优先、待人诚恳、具有较强责任感。
面试需知
联系方式
联系人: | 黄老师 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | |||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 深圳市南山区招商街道水湾社区蛇口兴华路南海意库5栋 |
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