1、线上咨询解答，准确专业的回复用户问题，打消用户顾虑、提升私信转化率；
2、与客户建立良好的沟通，挖掘客户需求，引导到店；
3、针对公司现有老用户电话回访、客服电话的接听，同时进行二次邀约到店；
4、利用公司提供的方式进行顾客维护，主要帮助用户解决疑问，同时邀约用户到店消费。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、具有一定的数据分析能力，及数据表格的完善。
7、临时活动用户信息收集，反馈。
8、领导安排的其他工作等。

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