岗位职责



1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；



2、推动实施客户服务规范和制度；



3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；



4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；



5、全方位优化客户服务质量。







任职资格





1、有工作经验，相关领域从业者优先；



3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；



4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	410000
公司网站：	http://
面试地址：	长沙市天心区270号