岗位职责：

1、负责客户管理体系的建设；

2、负责客户的关系维护及提升（包含：客户洽谈、大客户追踪、每日初诊筛查、复杂病例跟踪、预存客户登记、顾客维护、每季度老病历筛查）；

3、负责售后服务标准、服务流程的建立完善，推动实施客户服务规范和制度，提升公司的服务水准；

4、负责投诉管理；

5、负责客服部团队建设及管理

；6、定期组织各部门员工进行内部培训；

7、协助市场活动的筹备和安排；

8、协调处理各部门岗位关系、维护良好健康的内部秩序。

任职要求：

1、大学专科以上学历，护理，市场营销相关专业，有医美相关专业知识优先；

2、3年以上客户管理岗位工作经验，高端客户管理经验优先；

3、大型整形机构客户管理岗位工作经验优先；

4、优秀的沟通和协调能力；

5、良好的客户管理能力，主动服务客户意识，良好的客户关系维护能力

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	528000
公司网站：	http://
面试地址：	佛山市禅城区福宁路213号