1、在部门主任的领导下开展工作，以流动服务为主。

2、负责全院初、复诊患者的挂号分诊，耐心解答病人就诊疑问，保证来院病人全部挂号就诊，有效保护医院利益。

3、负责门诊大厅现场咨询解答，维护医院的服务秩序，负责患者陪同就诊。

4、熟练掌握医院挂号系统的操作，熟悉全院科室分布、医生坐诊情况及医院各科诊疗范围，熟练掌握医院分诊原则。

5、负责全院初、复诊患者的挂号分诊及患者引领。

6、负责工作区域秩序，现场整洁卫生，有便民服务为病人提供方便。

7、负责患者信息统计，根据挂号情况及时填写当日分诊表，有特殊情况正确标注。

8、完成上级主管交办的其他工作。

任职资格：

1、不限学历，医学、护理相关专业；

2、有团队意识，主动服务意识，灵活度好，有较好沟通能力和语言表达能力；

2、有医院前台导医工作经验者优先考虑，优秀应届生可放宽条件。

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