惠州市惠阳玛莱妇产医院有限公司 |
客服文员
招聘时间: | 2024-04-26 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 惠州市 |
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学历要求: | 不限 | 薪资待遇: | 3000-4499元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 若干 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 516211 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 惠阳区淡水人民6路16号 |
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