电话咨询

1．负责接听医院对外宣传中所有的来电咨询，包括对咨询客户各种问题的解答，系统录入，预约到院。

2.  待开业人员稳定，有一定顾客累积量后，负责系统里面所有录入顾客的后期维护（电话、短信、微信），医院落地活动时系统目标录入客户的筛查，以及预约到院。

网络咨询

1.  负责商务通上所有客户的咨询，耐心解答其提出的各类问题，客户预约后的系统录入，及时预约到院。商务通上名片的编辑，登记规范；

2.  系统有一定客户累积量后，同时也负责系统里面所有录入顾客的后期维护（电话、短信、微信），医院落地活动时的邀约工作的完成。

网络三方跟单咨询

1.  负责第三方派单后的及时处理，录入系统，根据客户情况，采取（电话、短信、QQ、微信等）适合客户的方式进行跟踪，预约。

2.  数据收集，效果及时反馈，持续跟踪。

3.  三方平台客户信息录入及维护。

自媒体咨询

1.  负责医院相关微信号的咨询，以及远期维护；

2.  本岗位咨询可在开业后逐步筹备，更多细节工作，需再确定。

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