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杭州爱尔眼科医院有限公司
网络客服专员
招聘时间: 2024-04-26 ~ 2024-08-22 工作地区: 杭州市  
学历要求: 中专 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析;商务通、微信咨询等工作;

2、熟悉公司情况及相关产品、项目知识,积极主动服务客户,提升转化率,促进完成个人目标,提高整体业绩

3、及时对客户进行跟进、回访、调查,做好数据统计分析;做好来电及网络咨询登记管理工作;

4、熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况,为患者提供准确的信息;

5、配合上级工作,完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1.中专及以上学历,营销类专业或医疗类专业,有相关客服、咨询经验者优先考虑;

2.善于沟通,思维敏捷,应变灵活,勤奋好学,具有团队协作精神;

3.对文字语言等具备较强的把控能力,能很好的阐述自身观点,说服听众;
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码:    
公司网站:   http://
面试地址: 萧山区博学路180号