西安时光医疗整形美容医院 |
客服主管
职位描述
岗位职责: 一、维护医院服务体系
二、管理客户服务团队,发展维护良好的客户关系
三、服务人员行为规范并督导贯彻执行
四、维护医院服务信息管理系统(客户服务档案、反馈)
五、制定服务人员培训计划并实施
六、受理客户投诉,积极维护医院形象。
七、医疗纠纷的协助处理。
任职要求:
一、三年以上客服工作经验,二年以上同等职位工作经验,有医疗美容医院客服经理工作经验者优先;
二、优秀的人际协作与沟通能力,较强的抗压与自我调节能力,良好的语言表达与演说能力;
面试需知
面试时请携带本人身份证原件复印件,相关学历学位证书,带照片简历一份。
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 710065 | ||
公司网站: | |||
面试地址: | 西安市建东街151号 |
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