重庆军科整形美容医院有限公司 |
会员中心专员
招聘时间: | 2024-03-29 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 重庆市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 3000-4499元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
职位描述1.负责到院客户的满意度调查(院内调查/电话回访)
2.负责跟进医院针对顾客意见的处理情况落实
3.负责住院客户的关怀探视
4.按照医院领导要求做好满意度汇总报告
工作内容
1.按照要求做好仪容仪表和6S日常工作
2.按照参加晨会,周会,根据领导要求汇报工作
3.熟悉医院的整体布局、专家以及院内开展的各项活动
4.熟悉各种诊疗范围和我院开展的各项治疗项目,准确回答顾客的问询
5.每天根据医院的顾客情况做好满意度调查工作
6.及时和科室交接顾客意见,并跟进他们处理进度,并和顾客反馈
7.分析满意度的数据,按照医院领导要求做好汇报工作
8.关心所有住院顾客的情况
9.通知客户生日礼品的领取或者会员活动的告知,并且达到规定的返院率
10.其他上级交代的事务
任职要求
1.理解并遵守公司的理念和价值观
2.***、***、普通话流利、亲和力强、工作积极主动
3.大专及以上学历
4.医美行业相关工作经验至少2年以上
5.年龄:23-35岁
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 400000 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 重庆市江北区观音桥街道建新东路15号 |
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