岗位职责：
1、负责第三方平台线上咨询（美团、新氧、抖音等APP、公司商城团购等电商平台）。

2、负责及时解答患者疑问，通过聊天工具接待顾客的咨询，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易。

2、熟悉公司产品及活动，做到积极有效完成患者的问题，保证客户有非常好的体验。

3、定时统计、反馈患者咨询问题并优化工作效率和技巧，配合运营和院区方针完成每月业绩目标。

4、能够及时、有效、妥善处理患者需求，实现***客户满意度。

5、负责客户关系的维护与管理，定期电话回访，对未成交顾客的资料整理和保存，维护和培养，引导线上下单。

6、具备良好的沟通协调能力，协助现场预诊咨询师进行客户熟知。



任职资格：

1、大专以上学历，一年以上口腔医疗行业网络咨询工作经验，具备口腔专业知识。

2、具备一定的网络知识，计算机使用熟练，打字速度在60字/分钟以上。

3、具备较好的亲和力和语言沟通表达能力，声音甜美，普通话标准，思维敏捷，善于沟通交流。

4、有吃苦耐劳、努力进取的精神，团队意识强，责任心强，能够承受一定的工作压力。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：	http://
面试地址：	云南省昆明市盘龙区联盟路与万宏路交汇处万宏嘉园1栋1-3层商场1-1号