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网络咨询师
职位描述
1. 接受在线咨询 1) 负责单位商务通的在线咨询 2) 与咨询者进行友好互动,回答基础性问题; 3) 分辨、筛除有效的咨询; 4) 对有效的在线咨询进行套电5) 对套电成功的咨询进行整理; 6) 将套电按咨询类型分发给相关同事继续跟进2. 统计每日咨询及套电数据
3.有1年以上客服工作经验,能熟练使用WORD、EXCEL,善于言谈,且富有耐心, 特殊时期能按需加班,能上夜班。
4.男女不限,招8人
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | |||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 房山区良乡长虹东路18号 |
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