岗位职责

1.  负责为顾客提供专业的网络、电话咨询服务;对未能来院的顾客负责回访。

2.负责登记商务通、电话中顾客的详细信息，为咨询接待做充分准备与沟通。

3.负责配合医院各种促销活动的咨询，确保各类活动项目顺利完成。

4.负责跟踪网站的留言板，及时回复顾客提问或留言。

5.负责网电咨询各项目经营数据统计。

6.协助主管研究网络、电话咨询技巧，提高咨询预约率和来院率。

7.协助主管针对不同的顾客类型制定不同的咨询方案。

8.配合主管协调与其它部门的业务工作及信息沟通。

任职要求

1.  医学相关专业中专以上学历;

2.  掌握医学美容相关专业知识，精通医学营销技巧、客户服务与产品等知识;

3.  声音甜美，有较强的语言沟通表达能力;

4.  2年以上医疗美容医院同岗位或其他相关工作经验。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：	http://www.xayezi.com
面试地址：	曲江新区雁塔南路2619号（唐隆国际酒店向南150米）