重庆美兆医院管理有限公司 |
客服专员
职位描述
工作职责:1、通过聊天工具与客户沟通,引导客户进行体检,解答客户提出的问题等,给客户提供优质服务;
2、能为客户着想,详细问清客户的需求并为其进行推荐;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
4、及时处理服务的故障和客户的投诉处理,提高客户满意度,维护公司信誉;
5、上级交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,网络营销或电子商务相关专业优先;
2、护理专业或者医院相关工作经验优先;
4、能熟练运营各种办公软件;
5、性格开朗、富有激情,有较深度的网络应用和购物习惯;
6、身体健康,品行端正,且具备良好的沟通、协调与服务意识。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | |||
公司网站: | http://www.shmjlife.com | ||
面试地址: | 重庆市渝北区新南路中国华融现代广场 |
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